美容美发预付卡半月内可退

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市消协提醒：办卡要有书面约定

本报讯　11月13日，江苏省消协正式发布了《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法》。<十堰治癫痫的中药有哪些/P>

据悉，我市目前共有美容美发经青少年癫痫怎么治疗营单位153家，大部分采用预付消费方式。根据《办法》规定，经营者在收取预付费前，应根据交易特点，以书面形式与消费者约定，或向消费者书面告知以下内容：单用途卡的名称、种类和功能；单用途卡购买、充值、使用、退卡方式，记名卡还应包括挂失、转让方式；哈尔滨癫痫医院哪家较权威收费项目和标准；当事人的权利、义务；纠纷处理原则和违约责任等。

市消协相关负责人表示，不与消费者签订书面合同，出现消费纠纷，经营者又无法举证的，按照消费者权益保护法处理。连锁经营商户的直营店、加盟店，不能承担退卡责任的，连锁经营商户总店河北哪里治疗癫痫应当承担连带责任。

《办法》规定,消费者在交付预付费15日内，享有无条件退卡权。尚未接受实质性服务的，消费者有权解除合同，经营者一次性返还全部预付费用；消费者交付预付费后，接受经营者提供的免费体验或试用服务的，不影响消费者行使无条件解约权；如果已消费的，可退还相关费用。                   （包铃铃）