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耄耋老人换办新卡 银行领导上门服务

日期:2019-11-6(原创文章,禁止转载)

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本报讯  2月22日上午,家住幸福一村148号楼202室的张学才向本报热线打来电话,欲借报纸一角对中国银行启东支行紫薇分理处主任周丽华表示感谢。

事情还要从年前说起。张学才夫妇是启东中学的退休教师,退休工资一直打在中国银行卡上。从2010年7月份起,老夫妻俩就一直没动用过工资。春节快到了,张老想去银行将钱取出来,置办些年货。孰料,银行工作人员告诉张老,他的银行卡已经过期,必须重新办理。重新办理一张新卡,对于年轻人来说十分方便,可张老已经是90岁的高龄,耳朵已经不武汉羊羔疯哪里可以治疗好使,北京总行打来电话询问持卡人的资料、银行卡的密码,可老人听不清楚无法作答。取不出钱来,老俩口晚上连觉都睡不好。

中国银行启东支行紫沈阳哪里有治癫痫专业的医院?薇分理处主任周丽华听说此事后,驱车赶到张老家中,详细了解了张老的情况。同时,与北京总行取得联系,将老人的详细武汉羊癫疯的治疗医院资料传到总行。因老人腿脚不灵活,周丽华接送老人往返家和银行,在最快的时间内,为老人重新办理了一张新卡。看着手中的新卡,老人脸上露出了开心的笑容。        (蔡樱子)

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